Компанияның жергілікті желісінде (LAN) Cannon лазерлік принтері бір компьютерге қосылған және желідегі басқа компьютерлермен бөлісу атауымен «Cannon» деген атпен ортақ пайдалануға реттелген. Кенеттен, бір күні желілік басып шығару жұмысын тоқтатады, бірақ принтер жергілікті түрде ақаусыз жұмысын жалғастырады. Қашықтағы компьютерлерде принтер белгішесі сұр болып көрінеді және оның күйі үнемі «офлайн» күйінде болады.
Принтерге тікелей қосылған компьютер ақаусыз басып шығара алады, бұл принтердің өзінде аппараттық құралдың ақаулығы жоқ екенін көрсетеді. Сонымен қатар, ортақ ресурстар мен принтерлерді басқа компьютерлерде «Желілік көрші» арқылы қараған кезде, олар дұрыс көрсетіліп, желілік байланыс қалыпты жұмыс істеп тұрғанын көрсетеді.
Мәселе басып шығару портында болуы мүмкін деп күдіктеніп, желілік басып шығару порты принтер сипаттарына қосылды. Жаңа порт сәтті қосылды және түпнұсқамен бірдей болды, бірақ желілік басып шығару жұмыс істемеді. «Желілік аймақ» бөліміндегі принтер ақпаратын мұқият тексергеннен кейін принтердің аты «Зеңбірек» емес, соңында қосымша бос орын бар «Зеңбірек» екені анықталды. Бұл кеңістікті жою қалыпты басып шығару функциясын қалпына келтірді.
Осы тәжірибеден қорытынды жасауға болады, принтер мен файл атаулары байқаусызда соңында бос орынды қамтуы мүмкін болса да, желілік басып шығару портын қосқанда, компьютер аттың соңындағы бос орынды жарамсыз таңба ретінде түсіндіреді және оны алып тастайды, бұл принтердің нақты атауының сәйкессіздігіне, демек, басып шығарудың сәтсіздігіне әкеледі.
Хабарлама уақыты: 28 мамыр 2024 ж
